Allgemeine Hinweise Die Betreiberin dieser Seiten nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Verantwortliche Stelle Annette Friedrich Stressfrei Coaching Hermann-Löns-Weg 91 22335 Hamburg E-Mail: info@intakt-gesundheit.de Telefon: +49 (0)1577 399 64 36 2. Hosting onepage.io Diese Website wird bei onepage.io gehostet. Beim Besuch der Website werden automatisch Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Uhrzeit des Zugriffs erfasst. Diese Daten werden in Server-Logfiles gespeichert und dienen der technischen Bereitstellung der Website sowie der Sicherheit. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von onepage.io. 3. Kontaktaufnahme Kontaktformular Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrem Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). E-Mail-Kontakt Ihre personenbezogenen Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen so bei der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung geschützt, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei einer unverschlüsselten Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit auf dem Übertragungsweg zu unseren IT-Systemen von uns nicht gewährleistet werden, sodass wir bei Informationen mit hohem Geheimhaltungsbedürfnis eine verschlüsselte Kommunikation oder den Postweg empfehlen. 4. Terminbuchung Calendly Über unsere Website haben Sie die Möglichkeit, einen Termin zu buchen. Für Ihre Terminbuchung nutzen wir den Dienst Calendly. Calendly ist ein Dienst der Calendly, LLC, 271 17th Street NW, Atlanta, GA 30363, USA. Bei der Terminbuchung werden folgende Daten erhoben: Name E-Mail-Adresse Telefonnummer (falls angegeben) Gewählter Termin Weitere freiwillige Angaben Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Bei der Nutzung von Calendly findet eine Datenübermittlung in die USA statt. Die Datenschutzstandards der USA entsprechen nicht denen der EU, wodurch das Risiko besteht, dass US-Behörden Zugriff auf Ihre Daten erhalten können. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly: https://calendly.com/legal/privacy-notice 5. Online-Coaching und Videokonferenzen Zoom Für Online-Coachings und Kennenlern-Gespräche nutze ich Zoom als Videokonferenz-Tool. Alternativ können Sie mich über das Kontaktformular oder per E-Mail anschreiben. Zoom ist ein Dienst der amerikanischen Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. Bei der Nutzung von Zoom werden unter anderem folgende Daten verarbeitet: Angaben zum Benutzer (Name, E-Mail-Adresse) Meeting-Metadaten (Thema, Beschreibung, Teilnehmer-IP-Adressen, Geräte-/Hardware-Informationen) Bei Aufzeichnungen: Audio- und Videodaten Textinhalte bei Nutzung der Chat-Funktion Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist: Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung) bei Erstgesprächen Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bei gebuchten Coachings Zoom hat in seinen Verträgen die Standardvertragsklauseln integriert und ich habe mit Zoom einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, damit sichert Zoom den datenschutzkonformen Umgang mit unseren Daten zu. Hinweis zur Datenübermittlung in die USA: Bei der Nutzung von Zoom findet eine Datenübermittlung in die USA statt. Die Datenschutzstandards der USA entsprechen nicht denen der EU, wodurch immer das Risiko besteht, dass US-Behörden Zugriff auf Ihre Daten erhalten können. Wenn Sie einen Termin buchen und sich für Zoom entscheiden, stimmen Sie der Datenübermittlung in die USA ausdrücklich zu. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom: https://explore.zoom.us/de/privacy/ 6. WhatsApp-Begleitung Im Rahmen der Coaching-Begleitung biete ich die Möglichkeit, zwischen den Terminen über WhatsApp in Kontakt zu bleiben. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt auf freiwilliger Basis und nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (gehört zur Meta-Unternehmensgruppe). Bei der Nutzung von WhatsApp werden Ihre Nachrichten, Ihre Telefonnummer sowie Metadaten verarbeitet. WhatsApp hat Zugriff auf Ihr Adressbuch auf Ihrem Mobilgerät. Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: WhatsApp Datenschutzrichtlinie 7. Newsletter Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Zur Gewährleistung einer einverständlichen Newsletter-Versendung nutzen wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Im Zuge dessen lässt sich der potentielle Empfänger in einen Verteiler aufnehmen. Anschließend erhält der Nutzer durch eine Bestätigungs-E-Mail die Möglichkeit, die Anmeldung rechtssicher zu bestätigen. Nur wenn die Bestätigung erfolgt, wird die Adresse aktiv in den Verteiler aufgenommen. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und Angebote. Tracking: Das Newsletter-System zeigt an, ob ein Nutzer den Newsletter geöffnet hat oder ob er einen der Links im Newsletter angeklickt hat. Dies dient zur Erfolgsmessung und Anpassung meines Angebots an die Interessen der Empfänger. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Abmelden"-Link im Newsletter. 8. Bewertungsplattform ProvenExpert Auf unserer Website sind Bewertungen von ProvenExpert eingebunden. Dienstanbieter: Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin Es besteht ein gültiger Auftragsverarbeitungsvertrag. Datenschutzinformationen: https://www.provenexpert.com/de‒de/datenschutzbestimmungen 9. Ihre Rechte Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Rechtsgrundlagen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Wenn Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Wenn wir Ihre Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung verarbeiten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: In allen anderen Fällen (berechtigtes Interesse) Widerspruchsrecht Sie haben das Recht, der Datenverarbeitung, die auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt und nicht der Direktwerbung dient, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen. Im Falle der Direktwerbung können Sie der Verarbeitung hingegen ohne Angabe von Gründen jederzeit widersprechen. Widerspruch gegen Werbe-Mails Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiberin der Seiten behält sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor. 10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung Die datenschutzrechtlichen Maßnahmen unterliegen stets technischen Erneuerungen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich über unsere Datenschutzmaßnahmen in regelmäßigen Abständen durch Einsichtnahme in unsere Datenschutzerklärung zu informieren. Stand: Dezember 2025